Preguntas Frecuentes
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¿Cómo puedo pagar mi compra de forma segura?
   

El pago se aceptará mediante tarjeta de crédito o de débito Visa, MasterCard, Visa Electrón y/uotras tarjetas análogas, mediante el sistema de PayPal y por transferencia bancaria.

Nuestros datos bancarios: ES27-0182-3862-6602-0151-3117
Todos los sistemas de pago en Maribel Fita están garantizados, ya que utilizan procesos 100% seguros y encriptados. Maribel Fita  nunca dispondrá de tus datos bancarios ni de tus tarjetas, ya que estos datos son gestionados exclusivamente por los sistemas bancarios a través de protocolos encriptados y servidores seguros SSI y HTTPS.
Tu pedido será enviado en cuanto recibamos la confirmación del pago integro.
Ante cualquier duda, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@mfita.com o llamando all teléfono  648 926 356, de Lunes a Viernes de 10.00 a 14.00h. y de 16.00 a 19.00h., y te atenderemos de forma personalizada. 


¿Cuánto son los gastos de envío de una compra?
   
El coste de envío de los productos de la categoría de Cosmética es de 6,00€ independientemente de la cantidad de productos pedidos y si el pedido supera los 40,00€ ¡te lo mandamos GRATIS!
Para los porductos de Decoración, los gastos de envío son de 10,50€ y GRATIS para pedidos superior a 80,00€.
Para la categoría de Mobiliario y Muebles recuperados los gastos de envío son de 35,00€.
Para compras de fuera de la Península, de Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla o desde el extranjero, por favor ponte en contacto con nosotros por correo electrónico info@mfita.com y te informaremos del procedimiento a seguir. 

¿Cúal son los plazos de entrega?
   

 El plazo de entrega de los productos se establece en un plazo aproximado de 48 a 72 horas, siempre y cuando los mismos se encuentren en stock en nuestro almacén.  Para los productos que no estan en stock, el tiempo de entrega estimado es de 15 días. Para los producos el tiempo estimado es de 15 días. La entrega dentro de los plazos establecidos sólo tendrá lugar si el comprador está al corrientede sus obligaciones con el vendedor. En caso de transferencia bancaria el plazo de entrega es a partir de la validación del pago.

¿Puedo contactar con vosotros?
    Para cualquier pregunta, no dudes en contactar con nosotros:
Télefono: +34 648926356. De Lunes a Viernes de 10.00 a 14.00h. y de 16.00 a 19.00h.
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¿Puedo comprar desde el extranjero?
   

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¿Qué debo hacer si tengo un problema con el producto?
    En caso de que el producto o los productos enviados tengan algún desperfecto al ser entregados, el cliente deberá notificarlo inmediatamente, por escrito, tanto a la empresa de transportes como a Maribel Fita que le indicará cómo proceder. En caso de recepcionar un producto defectuoso, el cliente dispone de 48 horas des de la recepción del pedido para comunicar la incidencia.
En caso de productos defectuosos, Maribel Fita se hace cargo de los gastos de envío y te remitiremos en la mayor brevedad posible la compra.